долгая история, но... 7 марта заказал любимой в подарок ноутбук. Перезвонили подтвердили. Оформили доставку на 8-ое. В праздник утром, ещё не было 12, привезли ноутбук домой, открыли, посмотрели, оплатили. Посмотрели в него, посмотрели, поняли, что не то, чего хотелось бы. Позвонил, спросил о возможности обмена на другую модель. Такая возможность имеется. Праздники прошли, 12 числа приехал в отдел рекламаций (на Гиляровского) оформил обмен с доплатой на другой. В магазине на первом этаже его и получил. Менеджеры вежливые, учтивые. На те вопросы, которые я задавал - отвечали. Доставка/самовывоз в любой день, как договориться. Оплата наличными и за безнал. Всё удобно и просто. У магазина очень доброжелательный сайт с очень хорошей возможностью подбора ноутбука по требованиям (начиная от процессора/размеров/веса заканчивая матовостью экрана/материала верхней крышки ноутбука) сравнение моделей. Всем советую. Спасибо коллективу 'Нотик'а за помощь в организации достойного подарка. Чудище одобряэ!