notik.ru

Заказал ноутбук, мышь, веб-камеру + доставка по Москве. Перезвонили быстро. Заказ был оформлен и должен был доставлен на следующий день. Но...не свершилось, по такой причине: заказ потеряли, отменили, хотя никаких уведомлений я не получал. Перезваниваю в день доставки прошу уточнить по поводу моего заказа. Сказали что статус - отменен, через 5 минут связался менеджер который курировал (возможно и отменил) его, извинился, предложил скидку 500р. и обещал что доставят с утра первым рейсом. В итоге в 11 звонит курьерская служба и клянется что в 3, не раньше, заказ будет у меня, курьер конечно опаздывает на 3 часа, не отзваниевается, я нервничаю, звоню ему, не берет, перезванивает и только потом предупреждает что еще на 40 минут опаздывает. В итоге доставка заняла 2 дня. Заказ мне нужен был аккурат к пятнице, хорошо что я заказал заранее. Спасибо магазину, оценки выше. Хотелось бы больше обратной связи. Могли бы и бесплатно доставить ))