Лучше им не звонить по телефону, ощущение того, что ты у них работаешь и провинился.При общении с продавцом метро Садовая - да там объяснят все доходчиво однако докажут что корректно что ты ничего не понимаешь и должен их слушать.Купил планшет Араd mini привезенный из Финляндии, который через месяц работы сломался,обещали что через неделю будет и так месяц кормили-позвоните через неделю, потом опять позвоните через неделю итак каждый раз звонил и нарывался или объясняли, чтобы я радовался, что через месяц получу.