Заказал наушники. По телефону у менеджера уточнил, что должна быть 'белая' поставка. Гарантировали, что так и будет. На деле - поставка СЕРАЯ. Товар был в использовании. Такое впечатление, что вскрывали аккуратно и пользовались сотрудники магазина: на наушниках царапины, руководство все в заломах и с мятыми страницами с отпечатками пальцев, многие из прилагаемых переходников со следами использования. Противно.