Навязывание доставки, работа службы доставки ни к черту
Раньше неоднократно заказывал (в том числе и крупногабарит, стиральную машину забирал в магазине в удобное для меня время), все устраивало. Но когда заказал вытяжку оказалось, что она крупногабариная (аж целых 5 кг и 1м*1м размером), только доставка, сказал доставьте в магазин, сам заберу (живу в 2 шагах) так нет или платите за доставку 450 р. и мы привезем по адресу или не заказывайте. Заказал, раз без вариантов, сказал, что в обозначенный день доставки смогу принять только после 17.00 ч. оператор мило пообещала, что учтет мои пожелания. В обозначенный день звонок курьера в 12.30 ч. что готов подвезти, объясняю, что в настоящее время не могу, ответ, не можете не принимайте я в удобное Вам время уже вернусь на базу (г.Челябинск). Разговор с оператором и менеджером службы доставки ничего не дал, кроме обещания привезти через неделю... А зачем тогда интервал доставки с 12 до 22 ч.? Так и не стал покупать, зашел в соседний магазин и купил аналогичную вытяжку дороже как раз на сумму доставки, то на то и вышло, но дело не в деньгах, а в отношении... Больше не заказываю