Заказывала для бабушки стиральную машину. Заказ был сделан в воскресенье в 17.30. Через 2,5 часа в диалоге с консультантом узнала, что он будет обработан только в понедельник. Тем не менее, в 22.00 позвонила девушка-менеджер и согласовала доставку на четверг с 11 до 19. Я понимала, что в предновогодние дни много заказов и пробки :) В четверг в 18.30 позвонили парни-доставщики и сказали, что не успевают до 19, договорились, что все равно дождемся (ну просто потому что в пятницу ситуация почти стопроцентно бы повторилась). Все очень вежливо и корректно. Доставили в районе 21 часа, занесли, поставили, документы все в порядке. О том, что сумму нужно готовить без сдачи я знала, поэтому накладок с оплатой не возникло. Особых положительных эмоций магазин не оставил, равно как и отрицательных. Обычный интернет-магазин, таких большинство. Рекомендовать кому-то его не стану, но если вдруг в нем найдется товар, который удовлетворит меня по всем параметрам - заказ сделаю.