Заказал на сайте модель одного цвета (серебристого), хотели продать другого (чёрного), а он даже на сайте не указан, со следующими пояснениями: а что вы хотели? на то он и интернет-магазин, что не видишь, что покупаешь! Мало того, что ехать из г. Екатеринбурга в соседний г. Верхняя Пышма долго и муторно, дак они даже не проконсультировали где, в их большой розничной сети, есть нужная модель нужного цвета. По телефону единой справки тоже не смогли этого сделать. Телефоны каждого из 10-ти магазинов сети отдельно не указаны ни где. Помог только продавец одного магазина, указав 4 магазина, где есть такая модель, но не указав цвет, потому что в базе цвет не казывается. Телефоны этих магазинов он дать не смог, наверно им запрещают это делать. Мне пришлось объехать 3 из 4х магазинов, но там были только чёрные. По словам продавцов этих магазинов, в которых было ровно по 2 (ДВА !!!) продавца на весь ассортимент супермаркетов, серебристой модели (указанной на сайте и заказанной в интернет-магазине) вообще не было! Короче я потерял пол дня, массу нервов и плюнул на всю эту сеть 'Норд'!!! - это ещё мягко сказано!