nord24.ru

купили холодильник, выбрали из двух предложенных вариантов доставки ближайший и в понедельник стали ждать с 11 до 17 часов (отпрашиваясь с работы), обещали за час до доставки позвонить. Сомнения начали одолевать в 14ч, решили позвонить в службу доставки, но трубку никто не взял! В 16:30 поступает звонок от водителя, что у них сломалась машина и они не приедут, на вопрос когда ждать холодильник ответили: 'С вами свяжется диспетчер' и бросили трубку. Во вторник утром дозвонившись до службы доставки, узнаем, что машина сломалась еще не выехав с базы. Возникает вопрос, почему нельзя было оповестить всех клиентов из данной машины еще до обеда хотя бы, а не в 16:30. Перенесли доставку на пятницу, но как то берут сомнения о ее выполнении. Никакого уважения к клиентам.