noirot-ballu.ru

Заказывали уже более трех раз электрические обогреватели (конвекторы) Noirot, доставка вовремя, весь купленный товар исправно функционирует на даче

В воскресенье 26.08.2012 г. Заказал в магазине конвектор BALLU PLAZA BEP/E-2000.В понедельник 27.08.2012 г. мне позвонил менеджер и согласовал время доставки,договорились на 18 часов в этот же день. В 17 ч.30 мин. позвонил курьер и сказал,что будет примерно через полчаса.Приехал через 35 минут.Поднял заказ на 7-ой этаж.При всем при том,что цены на данный товар гораздо ниже чем у многих конкурентов,так еще и бесплатная доставка любого товара.По хорошему был удивлен оперативностью сотрудников данного магазина.Неизвестно как будет работать купленный обогреватель,но за оперативность и качество обслуживания твердая 5.Так держать ребята.

Заказывал два обогревателя SPOT E-II. Не дождавшись звонка в течение двух дней, позвонил сам, все оказалось в наличии, но доставкой оказалась проблема. Несмотря на обещанную на сайте доставку в вечернее время и в выходные дни, сказали что могут привести только в рабочее время. В ответ на просьбу исключить из названного ими интервала с 11-00 до 18-00 конкретные 15 минут (в течение которых жена забирает ребенка из сада), отказали. Зачем обещать вечернюю доставку и в выходные дни, если выполнить не можете ?

Работа магазина понравилась. Заказал обогреватель Noirot и ножки к нему. Менеджер по телефону учёл мои пожелания и внёс изменения в заказ. Очень вежливо беседовал. Заказ доставили на следующий день, сработали чётко. Доставка бесплатная. Цены на сайте и в реальности совпадают.

Хотели заказать ножки к конвектору Noirot, нам отказали, сославшись на то, что ножки отдельно не продаются. Спрашивается: зачем этот товар предлагают на сайте? Ну и писали бы, что ножки продаются только при покупке конвектора, да еще по отдельной цене!

Просто ужасный магазин. 01.09.10 преобрела в этом магазине конвектор Noirot. Были сомнения по поводу комплектации(шнур, вилка и ножки). Менеджер Силина Елена заверила, что всё в комплекте будет. И вот на следующий день доставка привозит конвектор. При проверке обнаруживаю, что нет ножек в комплекте. Доставка уверяет, что они не идут вообще. Звоню в магазин, менеджер сообщает что ножки идут только отдельно и стоят 480 руб. к цене. В общем, обманывают как хотят. И зачем только держат неграмотных консультантов. Не советую покупать в этом магазине. В итоге я отказалась от покупки.

Заказала в данном магазине конвектор Noirot CNX-2, так как название магазина соответствовало названию модели. Оформила доставку на 18 часов. При оформлении заказа специально оговаривала это время доставки. Оператор сказал, что утром в день заказа мне позвонят. Не позвонили. Я позвонила сама в 12 часов оператору. Он сказал, что шофер грузится, наверно. Шофер позвонил в половине первого и сказал, что привезет в 14 часов, а в 18 часов, как я договаривалась изначально, он не может: 'Что я должен 4 часа ждать?!' То, что я на работе его не волновало: 'Ведь это же вам нужно!'. Мне пришлось срочно отпрашиваться и ехать домой. В конечном итоге привезли конвектор, у которого провод неправильно закреплен, конвектор долго не включался, а когда включился запахло жженым проводом (как при замыкании). Ножки к конвектору привезли, но одну их них установить на конвектор так и не смогли, как ни старались, из-за перекоса панели. Короче говоря, создалось впечатление , что в этом магазине продают выбракованные изделия.

Позвонил 25/05/09, заказал обогреватель Ballu Deluxe 500, за 1780 руб. как на сайте. Привезли на следующий день, за доставку денег не взяли.

Спасибо за вовремя доставленный заказ, привезли когда и обещали, были очень нужны 20 комплектов ножек к конвекторам Noirot - ребята не подвели.