nn.zakazi24.ru

Заказали кухонную плиту через сайт магазина, на сайте сообщалось, что товар есть в наличии. На следующий день позвонила менеджер, подтвердила наличие товара, сказала, что доставка только через неделю, договорились о дате доставки. Накануне дня доставки звоню, чтобы уточнить время доставки, мне сообщают, что такого заказа на доставку нет. Настаиваю, чтобы нашли мой заказ, сообщаю номер заказа, менеджер отвечает, что номер ей ни о чем не говорит , менеджер начинает обвинять меня в том, что это я сама перепутала интернет магазины и у них ничего не заказывала. Продолжаю настаивать на поиске заказа, долго пытаются найти заказ, минут через 20 ожидания у телефона мне сообщают, что заказ нашли, но с доставки он снят т.к. на момент моего заказа, оказывается, товара не было в наличии, будет ли он они не знают. Извинились, правда, сказали, что такое случилось в первый раз за всю историю их магазина. Но вот покупать там больше ничего не хочется.