Позвонила, с желанием выбрать плеер. Обозначила критерии: кол-во памяти, сумма на которую рассчитываю, время работы аккумулятора, наличие ПО и т.д. На что мне сказали, что не консультируют по таким вопросам. Информации о том, нужно ли устанавливать ПО к тому или иному плееру у них нет. Короче, оператор, не буду называть имя, несвязно говорил в течение минут 5 не о чем, после чего мы решили, что мне лучше проконсультироваться в другом инет магазине, где более компетентные сотрудники