Купили планшет и через несколько дней он перестал работать. Мы позвонили в магазин и нас попросили написать заявление и ожидать решения с обменом-возвратом. Хотя по всем правилам,покупатель имеет на это право,в течении 14 дней со дня покупки. Нам было предложено сдать планшет на экспертизу,что мы и сделали. Она показала заводской брак. Спасибо сотруднице отдела претензий Чебуковой Ольге. что ситуацию с браком планшета(обмен-возврат) была разрешена в короткий срок.