В августе нам подарили пароварку Tefal. В декабре сломалась плата в нагревательном элементе, за чем последовала длинная история с авторизованным сервисным центром по ремонту. В конце концов мы решили пароварку вернуть, и очень порадовало отношение магазина в отличие от ремонтной мастерской. Моему заявлению и претензии присвоили номер, назначили ответственного, обо всех шагах отзванивались. Кстати, заявление и копии квитанций я послала по электронной почте, не пришлось дополнительно ехать в офис. С того момента, как отослала заявление, и до возврата денег прошла всего неделя. Обязательно заказала бы в 'Закажи' мультиварку вместо пароварки, но той, которую я хотела, не было. :( В общем, отношением к покупателям уже после покупки товара приятно удивлена.