Давно заказываю в этом магазине различную бытовую технику, выкупаю в пунктах выдачи. Очень удобно, т.к. расположен в крупном торговом центре не далеко от часто посещаемого мною детского магазина. В пункте выдачи на Просвещения 139 очень вежливые менеджеры (пару раз наблюдала их работу с очень сложными клиентами - просто молодцы, справились на отлично). С постпродажным обслуживанием пока не сталкивалась (возвраты и гарантийные поломки), но вот в ближайшее время все же придется обратиться - сломался приобретенный в Закажи парогенератор. Надеюсь, что и здесь вопрос будет решен в соответствии с принципом клиентонаправленности данной компании. Кстати, только, что оформила заказ еще на один товар. В других магазина цены оказались примерно одинаковые, а вот расположения пунктов выдачи неудобные. Единственное пожелание: не всегда достаточное описание к бытовой технике - очень замедляет процесс покупки, т.к. приходится смотреть на сайтах фирм производителей, а вот за видеоканал на YouTube - спасибо!