nn.zakazi24.ru

20 ноября сего года заказал видеорегистратор jasun, заказал ночью, поэтому оператор отзвонилась утром, заказ подтвердили и привезли 24 вечером (самовывоз с пункта выдачи на Комендантском пр. 4), машина опаздывала поэтому еще раз отзвонились и предупредили что заказ будет поздно. Приехал получать только 26, проверили комплект, выписали гарантийку. Дома попробовал как работает - не устроило качество товара (производителем заявлено одно, а в-реальности совершенно другое), поэтому на следующий день приехал и написал заявление о расторжении договора купли-продажи. Через день отзвонилась Марианна из офиса попросили объяснить что не устроило в товаре, обещала позвонить по результатам рассмотрения претензии. 7 декабря Марианна отзвонилась и предложила подъехать в офис за деньгами, я через нее заказал другой товар. 9 декабря приехал, доплатил разницу и получил товар. Хочу сказать огромное спасибо за хорошую работу офиса, а конкретнее Марианне (не знаю фамилию). А также сотруднику с пункта выдачи на Комендантском 4 Дмитрию за вежливость и терпение при работе с клиентами. Не первый раз заказываю в данном интернет-магазине товар и никогда никаких проблем не возникало...