Заказала на сайте DVD проигрыватель 27 декабря. Оператор мне сообщила, что могу его забрать 28 декабря после 19 часов, но лучше попозже (на случай пробок и т.д.) - я заказывала самовывоз с 3-го Павловского. Пришла я на пункт выдачи 29 декабря в 18 часов, постояла минут 15, всё мне принесли. Так что претензий в этом смысле никаких. Один балл сняла за работу операторов. Первый оператор мне сообщила, что заказ до НГ не смогу получить, я перезвонила через 5 минут. Другой оператор мне сказала, что проблем нет никаких. Странная несогласованность...