nn.zakazi24.ru

Купили в этом интернет-магазине в мае маленькую посудомоечную машину zanussi zdc 240. Подключили ее. Оказалась бракованая, протекает корпус. Гарантийный талон выдали не фирмы zanussi, а местный, от ООО 'закажи', посему обратиться по гарантии мы могли только к ним. Ладно. Написали заявление, ждем. Ждали чуть ли не больше месяца, чтобы этот товар у нас забрали на экспертизу. Потом соизволили забрать на экспертизу, и вместо того, чтобы быстренько всё подтвердить, все то ли в отпуска поуходили то ли что, но ждали мы еще 3 недели подтверждения. Таки подтвердили. Но апогеем стало, когда наш менеджер Татьяна русским языком сказала, что мы можем подойти такого-то числа с такими-то документами в пункт выдачи, где и покупали (в окее на богатырском) и забрать деньги, мы приходим (приехав специально в этот день с дачи и через весь город), а нам говорят, что никто ничего не знает, впервые слышит, и никаких денег нам возвращать не собирается. 'Отличный' сервис.