Купила в этом магазине холодильник. Доставили во время, вежливые экспедиторы (нечаянно заплатила на тысячу рублей больше,позвонила, привезли обратно :)). И все было бы хорошо, но когда полностью распаковали холодильник, т.е. расклеяли все внутренности, то увидели трещину в ящике для овощей. Позвонила, сразу не меняют. Надо писать письмо и ждать чего там решат. Сижу и жду. Если б не эта трещина, то магазин отличный. Поэтому пока моё мнение нейтрально,в зависимости от решения магазина я его изменю. P.S. если бы товар был куплен не в интернет-магазине, то проблем с заменой не было. Посмотрим как будет здесь, потому что цены в этом магазине действительно хорошие, а технику на кухню надо еще покупать. Прошло 10 дней после моего обращения с жалобой. Ни ответа, ни привета. Видимо менять треснутый ящик никто не собирается. Обидно, холодильник новый, дорогой и с треснутым ящиком. Жалею, что покупала в этом магазине.