Год назад я заказала в этом магазине дорогой кондиционер в свою квартиру в Подольске. Мне все очень понравилось - от компетентности менеджера Елены до аккуратности установки аппарата при монтаже. Недавно по семейным обстоятельствам мне пришлось перебраться в Москву. И поскольку жизни без кондиционера я уже не представляла себе вообще (не включала его только зимой), вопрос встал ребром. Знакомые пугали: демонтаж и монтаж заново будут стоить очень дорого. И я решила проверить. Снова позвонила в этот магазин, в глубине души надеясь что Елена там все еще работает, поскольку общение с этим человеком оставило у меня только положительные эмоции Мне повезло - меня сразу соединили с Еленой, она внимательно меня выслушала и мы очень быстро обо всем договорились: и о дате демонтажа, и о перевозке, и о монтаже. Мне еще и скидку сделали как постоянному клиенту. А Елене отдельное спасибо - за человеческий подход к проблеме который выражается не деньгами а просто чисто человеческим пониманием.