neogid.ru

Сделал заказ на кронштейн для проектора.Кронштейн не дорогой (1300)р,привезли на следующий день.Вечером начал просматривать инструкцию и комплектацию и обнаружил,что заводская упаковка с анкерами не запаяна до конца и в пакете остался только 1 из 4.Расстроился,написал о проблеме на почту магазина.Получил ответ,что доставят на следующий день до 6 вечера.И правда - привезли даже 4 анкера.Оказалось,что специально купили в строительном магазине 4 штуки,чтобы все подошли.Учитывая,что магазин мог просто отморозиться и сказать,что это косяк поставщика и так далее - респект за такой подход.Клиентоориентирование на высоте.