nbooktrade.ru

Благодарю сотрудников магазина за оперативное и корректное решение проблемы связанной с недостатками приобретенного нетбука. Без лишних трудностей деньги за товар с дефектом были возвращены, к сожалению обмен был не возможен по причине отсутствия интересующей модели. Цены и выбор товара в магазине одни из лучших. Рекомендую покупателям быть более внимательными при осуществлении покупок. Ниже прилагаю переписку с магазином NBookTrade. o-v-litvinenko 21.09.2011 Дважды осуществлял покупку в интернет магазине NBookTrade. Первый раз приобрел нетбук Asus Eee PC 1215N (black), ценой и покупкой остался доволен. В подарок решил купить второй такой же, но серебристый (заказ № 22045 от 2011-09-16 20:10:39). При продаже менеджер принес вскрытую коробку, но этому я не придал значения. При детальном рассмотрении покупки дома обнаружил отходящую по краям панель с тачпадом, где явно сломаны защелки, благо есть с чем сравнить. Нетбук явно вскрывали для ремонта - возле винта фиксирующего крышку отсека памяти на пластике обнаружил вмятину (вероятно от соскочившей отвертки). Учитывая, что на сайте висит предложение о продаже нетбука этой модели после ремонта, считаю, что мне его и подсунули. Предполагаю, что при обращении с указанными проблемами к продавцу кроме массы негатива результата не получу, так же как и гарантии производителя. Магазин NBookTrade.ru вчера (22.09.2011), 09:43 Уважаемый Олег! Мы заинтересованы в том, чтобы разобраться в данной проблеме. В Вашем заказе указан ноутбук с партномером 90OA2HB784159A7E43EQ. Дело в том, что ни на сайте, ни в нашей базе у нас не фигурирует данная модель 'после ремонта'. Есть похожая модель, но красного цвета, но это другой ноутбук. У нас есть предложения о продаже товаров после ремонта (со значительными скидками) и мы это явно указываем и на сайте, и в документах. Ждем Вас в нашем офисе с товаром и документами. Уверены, что разберемся в ситуации и найдем компромис.