Забавно, но прочитав ответы магазина на негативные отзывы я поверил, что у вас замечательные сотрудники. При начале разговора я всегда уточняю правильно ли я набрал номер (прошу назвать магазин в который позвонил). Сегодня 30.11.2011 в 10:56 позвонив в Ваш магазин имел сомнительное удовольствие общения с Вашим сотрудником. 1. Похоже он спал и я его разбудил 2. На вопрос назвать итоговую цену РД (ответ был смотрите на сайте + 200р) 3. Далее Ваш сотрудник положил трубку. Рекомендую провести беседу по правильному построению процесса продаж. С Уважением Z.