naviglon.ru

К огромному сожалению, никогда ранее не приходилось сталкиваться со столь хамским отношением к Клиенту. Всё по порядку: в интернет-магазине была заказана IP-камера, перезвонил с сотового телефона менеджер, уточнил, что камера есть в наличии и готовы доставить. Было обговорено время доставки и сумма. На следующий день звонил другой молодой человек, не называя магазина и не приветствуя сразу же начинает разговор с того, нужна ли мне эта камера. Отвечаю, нужна и мы уже договорились о доставке. Заявляет - ничего не знаю, со мной разговора не было. Интересный момент. Говорю ему, что был разговор с вашим менеджером и я уже жду товар. На что слышу грубости и хамство - мол что вы хотите, чтобы я извинился. В ответ - мне нужна камера. Смешно.... На что - я вообще вам ничего доставлять не буду... Камеру заказывали для гос.заказа, испытать. Если бы подошла - заказали бы ещё... у них же. Но, такого хамства... В общем, никому из компетентных людей не советую связываться с этим ГОРЕ-МАГАЗИНОМ. Для начала - пусть научатся общаться просто С ЛЮДЬМИ, а далее - уже с Клиентами.