Воспользовался услугой этого магазина 29.06.2012. Позвонил по телефону, трубку взяли практичеси сразу. Менеджер представился и спросил чем я интересуюсь. Покупал автонавигатор Garmin Nuvi 2495LT(GPS-GLONASS). Попросил установить дополнительно карты Европы: не очень бюджетно, но официально... Заказ делал приблизительно в 11 часов, товар привезли к 15-00, накладная,гарантийный талон, чек,комплектация- все в норме. Думаю требовать от курьеров знания устройства всех товаров магазина не очень корректно, так что первое включение производил сам. В процессе первого знакомства с навигатором возник вопрос по программе, сделал снова звонок в магазин, ответили сразу, помогли с проблемкой-спасибо... В целом остались только положительные впечатления от общения с сотрудниками Навигатор-шоп.ру