naviburg.ru

Заказал в магазине аккумуляторные батареи для фотокамеры через сайт (с самовывозом). Перезвонили через пару часов. Сказали, что товар будет у них в офисе после 15-00 того же дня. Офис расположен довольно удобно - недалеко от центра города, при этом офис опрятный и чистый (в отличие от некторых других интернет-магазинов, которые снимают самые недорогие помещения). У сотрудниц на выдаче товара вид несколько замученный, но с покупателями общаются терпеливо и вежливо. Передо мной очень долго мусолил навигатор мужчина: обсуждал с сотрудницей магазина как его обновлять, кто будет отвечать за сбои в программном обеспечении и т.д. В итоге сказал, что покупать сейчас не будет, а подумает до вечера и приедет снова. Сотрудница с ним терпеливо общалась, не раздражаясь (хотя он реально утомил по крайней мере тех, кто был в очереди на получение товара за ним). Единственное, к чему можно придраться: на их сайте указана ёмкость батарей 1100мА/ч, в то время как на самих батареях - 1050 (то есть, допущена неточность в описании). Не ставлю отличную оценку только потому, что опыт взаимодействия с магазином у меня (пока), можно сказать, мимолетный (в силу особенностей заказанного товара не потребовались ни его проверка, ни даже печать в гарантийном талоне)