myvictorinox.ru

Заказала два ножа, у RESCUE TOOL был небольшой скол на самом конце лезвия. Т.к. при курьере все лезвия не успела осмотреть, заметила это только вечером. На следующий день позвонила, попросила поменять (т.к. нож покупался в подарок, это было критично). Попросили прислать фото, прислала. Отправили снова ко мне курьера, нож поменяли! Оба раза и при доставке и при обмене курьер отзванивался заранее. Вообщем отличный магазин, все очень вежливо, спокойно, четко! Буду заказывать сама и всем друзьям советовать).