М.Видео

Последняя покупка омрачила впечатление от магазина. Заказала на сайте принтер и бумагу (заказ 44721227), использовала купон на 2000р, полученный в игре про енота, выбрала магазин для получения, приехала 3 октября и что дальше происходит? Молодой человек на выдаче нашел мой заказ, долго щелкал на компьютере, а потом говорит: 'Ой, Вы картой оплачивать хотели? А я за наличные пробил'. Затем, он сразу сделал какой-то виртуальный возврат и сказал, что сейчас еще раз оформит покупку на кассе. Тем временем я стою у стойки с карточкой в руках и начинаю расстраиваться и понимать, что продавец накосячил. А молодые люди постоянно переговаривались, говорили о какой-то отрицательной продаже, даже звонили куда-то. Далее продавец предложил просто пробить товар на кассе и оплатить, как будто это не заказ с сайта, а покупка в магазине. Тут же я спросила про купон, который использовала при оформлении на сайте, КУПОН НА 2000р, КАРЛ! Сами понимаете, что без такой скидки интерес покупать пропадает, тем более данного товара (принтера) не было в наличии, я ждала его с 20 сентября. Продавец сказал, что через кассу этот купон уже нельзя использовать, так как он ошибочно провел интернет-заказ и предложил мне выкупить за полную стоимость и тогда я получу купон на 500р (!!!) на следующий заказ!!! Такого развития событий я не ожидала.. МВидео, это что такое? Почему такое отношение к покупателям? Я потратила свое время, потеряла купон на 2000р, не получила свой заказ в конце концов, на сайте мой заказ отмечен, как 'выполнен'. Я не знаю, что может изменить мое мнение, чтобы покупать у Вас снова(((