М.Видео

Сделав заказ и получив через два дня СМС о поступлении товара в магазин, я приехала его получать. Состояние товара меня не устроило, он был без упаковки, имел явные следы грязи на лицевой стороне и скол на корпусе. Вместо упаковки он был вложен в пакетик, который имел пыльный и потертый вид. Создалось впечатление, что этот товар был ранее кем-то возвращен в магазин из-за дефектов на корпусе, либо побывал в сервисном центре. Сотрудники магазина даже не потрудились привести товар в надлежащий вид или хотя бы устранить следы грязи с товара, т.е. товар не был ими осмотрен при поступлении в магазин. Мне предложили вернуть деньги, либо подождать поступления другого экземпляра, либо выбрать другой товар. Я решила второй вариант: подождать 2 недели. Но жаль впустую потраченного времени на визит в магазин. Еще и на выезде с парковки произошли трудности, талончик на выезд оказался заблокированным без видимой причины, пришлось ждать администратора 15 минут. Общее впечатление от магазина было сильно испорчено, хотя парковка не имеет прямого отношения к М-Видео, но ездила-то я именно в М-Видео, а потратила впустую больше полутора часов своего рабочего времени на оформление покупки, получение, возврат товара, возврат денег, новая оплата и формирование нового заказа с ожиданием.