М.Видео

Заказ был сделан через Интернет магазин Мвидео, покупал телефон. Позвонил оператор и уточнил детали доставки, после согласования адреса и времени, ожидал свою покупку, оговорюсь что доставка платная, пусть и небольшая сумма 190р но сам факт. В день Х позвонил курьер, что подъехал, но не находит нужный дом. Как оказалось адрес доставки оператор написала созвучный но в другом конце Москвы, соответственно в этот день товар никто не привезет. Позвонив в М видео и описав проблему получил подтверждение(а так же изменение адреса на нужный, надеюсь оператор не будет опять включать фантазию), что моя заявка зарегестрирована и со мной должен в течении 3 часов связаться менеджер. На данный момент прошло уже больше суток, но никто не позвонил. Набрал им опять сам, девушка сказала что сегодня опять не доставят т.к. нет свободных курьеров (ужасный дефицит на рынке труда курьеров) и ближайшее время доставки только завтра. Продиктовав ей еще раз адрес и контактную информацию надеюсь, что доставка осуществится. Информации почему заявка не отработана и претензия не устранена вразумительного ответа не получил.