М.Видео

Я заказала телевизор через интернет-магазин на самовывоз из магазина на Б.Черкизовской, при проверке в магазине на нем обнаружилась огромная царапина, сотрудники магазина зарезервировали аналогичный товар в другом магазине (т.к. в этом он был всего один). Товар был полностью оплачен и мне нужно было просто приехать и забрать товар по договору купли-продажи, именно так сказали сотрудники на Б.Черкизовской. Приехав в магазин на Садово-Кудринскую, я провела там почти 3 часа, т.к выяснилось что НИКТО в магазине не знает, что делать с этим договором и они не знают ни как выдать мне оплаченный товар, ни как вернуть деньги (43 990 руб). В итоге, единственный менеджер Дмитрий, который буквально на пальцах объяснял как провести договор кассиру (кассир этого не умеет) все-таки смог выдать мне мою предоплаченную позицию, и со второй попытки (т.к. первый телевизор и в этом магазине был с браком) сотрудник склада смог отгрузить мой заказ. Больше я в этот магазин ни ногой!