muzzdvor.ru

Купил у них гитару в подарок, в магазине осмотреть не успел, торопился, дома разглядел поближе - оказалось что она вся в царапинах. Но это моя вина, надо было сразу смотреть. А вот что не понравилось серьёзно, так это то, что когда я им позвонил, уточнил наличие товара и сообщил, что приеду под закрытие магазина, они, несмотря на то, что до 21 было ещё 10 минут сказали что всю бухгалтерию сдали ещё полчаса назад, а звонок мой не помнят и не знают есть ли такие струны в наличии, потому что уже всё убрали и закрыли. В целом продавцы более чем инфантильные, на вопросы отвечают неохотно и в покупателях не заинтересованы. UPD. Администрация магазина предложила поменять гитару на деньги или на аналогичную без царапин, а в качестве компенсации за время, потраченное на поездку за струнами, были предложены 2 комплекта в качестве подарка, правда в разговоре было уточнено, что подарок этот будет засчёт тех провинившихся продавцов. Увы, но мне совесть не позволяет принимать вещь, которую вычли у кого-то из зарплаты)) Я лишь хотел обратить внимание администрации на этот случай. На мой взгляд, если написано, что магазин работает до 9, это значит, что до 9 продавцы-консультанты принимают покупателей, а не сидят отдыхают, в независимости от того, насколько они устали. Мне остаётся надеяться, что это было учтено и при последующих покупках я таких проблем не встречу.