Очень хороший магазин. Столкнулся с ними впервые. Просто искал конкретную модель гитары среди множества интернет-магазинов по приемлемой цене. Позвонил, сказал модель гитары,уточнил стоимость, поинтересовался вариантами доставки интернет - магазина, но узнав, что недалеко от меня (на Таганке) есть магазин, где я могу получить свой заказ, решил забрать гитару сам. Буквально через 10 минут мне перезвонили и сказали, что с магазином о моем визите договорились, назвали номер заказа и время работы. В магазине продавец-консультант мне продемонстрировал 'товар лицом', дал пару практических советов и время самому ознакомиться с приобретаемой гитарой. Далее последовала оплата, оформление гарантийного талона, пожелание 'приходите еще' и вот я обладатель Ibanez V72 ECE BK - сбылась мечта идиота. В общем, мой вывод:оперативное и качественное обслуживание. Думаю, что обращался к ним хоть и в первый, но не в последний раз.