На складе произошла пересортица, и заказанной модели не было в наличии - ну допустим, с кем не бывает. Но то, что я пыталась добиться информации об этом с 9 до 15 часов, при чем звонила ТОЛЬКО я - а все обещания связаться от менеджера так и остались обещаниями. Менеджер магазина не обладал никакой информацией о заказе, а я сидела дома, и ждала инструмент, который и не могли привезти, т.к. он отсутствовал на складе. При этом в 9 часов я специально связалась с магазином, и попросила проверить статус заказа, чтобы зря не терять день - и мне ПОДТВЕРДИЛИ наличие и уверили, что все в порядке.