mupm.ru

Заказал мясорубку Zelmer, специалист доставки долго не мог найти куда надо привезти, хотя при указании адреса всё подробно описал, да и найти очень легко, у представителей других магазинов трудностей не было. Во время осмотра товара, меня постояно подгоняли. В конце просили оставить положительный отзыв. При подробном осмотре мясорубки дома выяснилось, что не хватает одной запасной решётки (раньше брал точно такую же мясорубку в другом магазине, в комплекте было 2 запасных решётки, а тут была одна). Написал претензию в магазин - никак не отреагировали. ВООБЩЕ НИКАК. Не верьте хорошей оценке магазина, он, как минимум, обычный. Хотя уровень ниже среднего. После того как я оставил отзыв, со мной связался менеджер, оказалось, что на сайте не работала форма обратной связи. Вопрос решили в мою пользу, причём предложили несколько вариантов решения. Спасибо. Очень приятно, что магазину действительно не безразлично, что о нём думают.