Добрый день. Первый раз купила мультитул в обычном магазине, но там не было бит для отвертки. Искала через интернет, нашла в этом магазине, назаказывала всех аксессуаров, чтобы все-все к мультитулу было, аж на 7000. Мне перезвонил менеджер и очень вежливо начал выяснять что и зачем мне нужно...подумала - ну что ж ты такой любопытный... даже разозлилась. Сказала ему, что мне для мультитула нужно все... и тут он мне сказал, что кое-какие аксессуары взаимоисключающие, а некоторые просто к моей модели мультитула не подходят! Заказ совместно с менеджером был урезан до 2000 рублей. Привезли оперативно. Я осталась безумно довольна, что мою глупость распознал внимательный менеджер, не захотел нажиться на женской жадности (типа мне всего и побольше), и переделал заказ именно под мои надобности. Второй раз решила, что закажу мультитул только у них. И вот вчера это случилось. Зашла на сайт, посмотрела и решила купить 'покруче', но какой - не смогла выбрать. Позвонила и вежливый менеджер Евгений мне все объяснил, рассказал и мы совместно с ним выбрали мультитул. Посидела - подумала и перезвонила через 10 минут и дозаказала его же, но в подарочной коробке. Сегодня все доставили. Мальчик, который доставил - все открыл, все показал... чеки все были, гарантия была - все просто супер! Спасибо замечательному магазину, если Leatherman - только у них!