безответственное отношение к клиентам и своей работе
29.08. заказала школьный пенал, оператор сказала, что этот пенал идет 'под заказ' и доставка возможна только 02.09. Курьер (услуги которого стоят 300 руб!), вручил коробку, обмотанную скотчем, которую невозможно открыть без спец. ножа, не предложил ни проверить заказ, ни расписаться в получении. В заказе оказалось 'неправильное вложение' кошелек вместо пенала, по другой цене и с другим артикулом. Оператор альтернатив не предложила, езжайте на склад, сдавайте, хотя, по словам работников склада, 'такого быть не могло'. Впредь буду заказывать в проверенных местах, где курьеры помогают проверить заказ, а сотрудники отвечают за свою работу, а не в 'шаражках' типа 'мультикрасок'.