Перед НГ заказывала стиральную машинку в этом магазине, были небольшие накладки (пришлось дозваниваться самой и уточнять когда доставят ее), привезли нормально. Тут решила заказать микроволновую печь, на сайте нашла ту что меня устроила Самсунг, позвонила, оказалось что ее уже нет в наличие, предложили выбрать другую, подумав выбрала Панасоник, с самовывозом из ближайшего магазина. При получении товара говорят, если что, то в течении двух недель обращайтесь к нам. Меня не устроил шум и запах от этой печи, позвонила в магазин и сказала что хочу вернуть. Предложили подъехать и написать заявление, когда писала заявление продавец предложил попробовать на обмен, ок, написала на обмен. Обмена не состоялось, посмотрели мою печь и вернули ее,сказав, что это особенность этой модели. Написала заявление на возврат, продавец сказал что вероятнее всего мне будет отказ, пока тишина. Все было сделано в 2-х недельный срок. Знаю точно, что в этом магазине больше заказывать не буду.