mtonline.ru

Хороший магазин. Проблем с получением товара никаких не возникло(как многие писали). Приехал примерно в 15:10 в пункт выдачи на Науки, кроме меня никого не было. Минут за 5 всё получил и ушёл радостный=) Не поставил пятёрку, т.к. не очень доволен сроками выдачи товара после заказа. В моём случае: хотел купить наушники Senheiser RS160. Ещё 8го марта хотел их приобрести, пока шастал по магазинам за подарками. Предварительно я записал пару телефонов магазинов с этими наушниками. Позвонил в МТ-Онлайн, сказали, что забрать смогу только в четверг после 15-00 (10го марта). Так как я хотел в тот же день всё купить, заказывать не стал. Но в других магазинах я и вовсе в наличии этих наушников не нашёл. Уже в среду 9го я решил таки заказать в этом магазине. Часов в 11 вечера оформил заказ. В течение часа после оформления заказа, должны перезвонить сотрудники магазина. Но так как онлайн-заказ работает с 10 до 22-00 , я ожидал звонка утром следующего дня (часов в 10 - 11). В первом часу я позвонил сам, мне сообщили, что товар могу забрать в пятницу после 15-00. Для чего же тогда делать выдачу товара после 15-00, если в течение всего утра в четверг можно было спокойно доставить товар в пункт выдачи? Как то побыстрее надо работать. Учитесь у конкурентов что ли, тогда и у Вас будет рейтинг 5 звёзд на яндекс маркете. Ну и сайт поинформативнее надо сделать. У Вас же заказываешь товар, выбираешь пункт выдачи и только потом тебе звонят и говорят когда можно его забрать. Нужно, чтобы при оформлении заказа, уже полностью была информация, в какой пункт выдачи когда могут привезти. Чтобы было пространство для манёвров, если хочешь побыстрее получить товар.