Когда заказывал в первый раз всё было идеально, никаких претензий не было вообще. Мою покупку доставляли из другого города, всё приехало в срок. Привезли домой её тоже вовремя. А вот вторая покупка на данный момент сопровождается проблемами. На этот раз товар менее габаритный поэтому решил забрать сам. В обещанный ранее день мне позвонил менеджер, и сказал что мой заказ прибыл и я могу прийти в магазин и забрать свой заказ на следующий день с 15-22 часов. Когда я приехал, началась неразбериха, оказывается мой заказ остался на каком-то складе, а то и вообще по ошибке уехал в другой город. Всё это пришлось из менеджеров вытягивать чуть ли не клещами. В качестве компенсации (а я ехал через весь город) мне пообещали бесплатную доставку домой. На следующей день позвонили со склада и сказали, что на складе остался поломанный экземпляр и предложили подождать пока в Ростов приедет новая партия. Вот сегодня должны привезти, ожидаю что не попытаются включить обратную с доставкой.