mtonline.ru

Покупали в этом магазине тостер. Проработав месяц он сломался (перестала регулироваться мощность). Отвезли в СЦ, где после диагностики постановили, что он не ремонтируется. Оставил там на ответственное хранение. С документами из СЦ поехал в магазин и написал заявление о замене на аналогичный товар (можно было и деньги вернуть). На следующий день позвонил менеджер и вечером я забрал новый тостер с новой гарантией. P.S. Заявление на обмен нужно писать в том магазине где покупали товар или откуда делали заказ, а не в любом. Крупная сеть магазинов, гарантия официальная.