mtonline.ru

Сломался холодильник на гарантии, пришла к ним с актом о том что ремонту не подлежит. Молодой человек спокойно подробно объяснил варианты возврата денег или замены холодильника, оформили бумаги на замену, на следующий день позвонили, помогли с выбором холодильника из имеющихся у них в наличии, привезли новый и забрали сломанный. Такое вот элегантное разрешение ситуации, абсолютно без напряга))) Очень рада что купила холодильник в этом магазине. Рекомендую!