mtonline.ru

Совершал покупки в данном магазине и ранее. Но впервые пришлось столкнуться с возвратом товара, а точнее LED телевизором 47 дюймов. При покупке проверить тв не удалось, т.к. его температура после транспортировки не позволяла. Предложили проверить дома, и в случае проблем обращаться к ним. Так же попросили не срывать пока наклейки и защитную пленку. При проверке дома обнаружились сильные засветы по углам экрана. После консультации по горячей линии магазина мне предложили написать заявление на возврат, что и было сделано. Покупка была сделана 17 декабря 2012г, заявление написано сегодня и вот я уже получил предложение прийти за деньгами. Честно, впечатлен отношением к покупателю! ----------- 12 января 2013 я получал другой заказ. Очередь была невозможная, всего один продавец вечером в выходной день. Если известно, что заказов много выдавать, зачем всем слать уведомления, ясно ведь что выходной и народу будет много. Один из покупателей потребовал Книгу отзывов, её не оказалось, хотя на стенде висит информация о нахождении её на кассе.