mtonline.ru

Добрый день. Совершаю покупку в этом магазине второй раз. В прошлый раз покупала стационарный телефон - все понравилось. Позвонила, заказала, на следующий день получила товар на Проспекте Науки. Телефон тут же при мне проверили, все документы присутствовали. Нареканий нет. Во второй раз произошел казус. Заказала вытяжку определенной модели. Так как заказ был осуществлен вечером 6 июля, сказали доставка будет через день. Приехала в назначенный день 08 июля, получаю совершенно другую вытяжку, правда и по другой цене. Выяснили, что произошла путаница двух заказов, оба товара уехали не по адресу. Заказ аннулировали, уплаченные деньги вернули. Только непонятно - почему не исполнили заказ по новой, а просто его аннулировали и все. Сказали, завтра товар после 14,00 поступит опять на склад, звоните - заказывайте...Т.е. можно опоздать и остаться без вытяжки. =( Позвонила после 14,00. Отлично =((( теперь вытяжка бракованная и была последней, когда будет поступление - неизвестно. Вот так бывает....Жаль, что от таких ситуаций возникает недоверие к магазину и желание обратиться в другой. Кстати, до сих пор этот товар 'висит' в этом магазине как в наличии, создается такое впечатление, что вчера специально хотели 'впарить' совершенно другой товар!