Я заказала в интернет-магазине «Мой Мир» массажёр для ног лимфодренажный «tonix».
При получении заказа упаковка не была нарушена. В упаковке завода-производителя массажёра отсутствует блок питания и воздушный шланг. Пользоваться этим оборудованием не могу. Обратилась в поддержку. Мне предложили вернуть массажёр за свой счёт или приобрести комплектующие самостоятельно, т.к. детали отдельно они не досылают.
Объяснили это ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ФАКТОРОМ. Теперь у меня нет уверенности, что мне поменяют комплект или вернут деньги. Я пенсионер. Воспользоваться своей покупкой я не могу. Вынуждена обратиться за защитой своих прав в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Считаю такое отношение к покупателям оскорбительным и ко мне в частности.
Пользоваться магазином «Мой Мир» необходимо с осторожностью.
