MoykiMira.ru

Заказала мойку Alveus Cubo 50, к ней разделочную доску и колландер. Про колландер сначала сказали, что не подходит, но после второго звонка менеджер сказал, что подойдёт только не в малую чашу, а в большую. Договорились о доставке. В день доставки - тишина. На следующий день звонит менеджер, говорит, что товар на дальнем складе. Договариваемся о доставке на четверг. По телефону специально уточняю, что смогу принять доставку только с 13 до 15 и предлагаю пятницу. Меня уверяют, что курьер будет вовремя. В четверг трачу три часа на дорогу, два на ожидание курьера, в итоге, никого не дождавшись, уезжаю. В 15:20 звонит курьер: оказывается, ему никто не сказал о времени доставки! Уже напрямую с курьером договариваюсь о доставке в пятницу. По приезду оказывается, что колландера в заказе нет. По телефону менеджер не может толком объяснить почему: сначала говорит, что он все-таки не подошел и они его не положили (а позвонить и предупредить клиента нельзя? а то может и мойка мне не подходит и, по их мнению, её лучше заменить?!), потом говорит о том, что его нет на складе (так где же правда?) и предлагает принять заказ так, а потом в другом магазине заказать колландер (и заплатить за доставку колландера ещё половину его стоимости), на просьбу привезти колландер бесплатно - отказывает. После переговоров с менеджером курьер просто берет мойку разворачивается и уходит. Итог: около недели потрачено на попытки все-таки купить мойку в этом магазине, потраченное время, нервы и необходимость заказывать мойку в другом магазине.