консультанты в магазине не всегда могут как следует рассказать об играх.
при заказе в интернет магазине с доставкой в магазин на самом деле просто резервируются игры, имеющиеся в наличии только в данном магазине. соответственно, если игры там нет, то из другого магазина ее не повезут. по крайней мере, я так поняла.....