При заказе по телефону и перед покупкой в магазине менеджер сразу честно предупредил, что аппарат 'серый' (данная модель официально в Россию не поставляется) и какие возможны в связи с этим нюансы. Покупал вместе с чехлом, дома чехол жене не понравился (т.к. покупался ей), через несколько дней чехол сдал обратно, приняли без лишних вопросов. Нормальный магазин, рекомендую.