Не самый вежливый и расторопный персонал. Не перезванивают, когда обещают. Менеджер частенько очень долго спускается в холл бизнес-центра (я там был неоднократно - знаю точно). В отдел продаж дозвониться легко, а вот в отдел приема претензий порой невозможно. Установленное время начала работы отдела приема претензий 14:00 часто не выполняется.