mobilfunk.ru

С магазином все нормально. Заказал, привезли, проверили. Работает. –Soni Xperia M4 Agua. Но при магазине есть сервисный центр, где должны ремонтировать гарантийные аппараты. Вот с этим я столкнулся по полной. На 11-м месяце работы ап-т начал глючить, не заряжался. Побежал сдавать в гарантийный ремонт. Осталось 11 дней до срока. Сдал 10.02.17. Много раз звонил, сообщали, что заказана запчасть, везут долго, не торопитесь. В отпуске пришлось мучиться со старым телефоном. 27.03 –сказали, все готово. Забрал. При выдаче сказали, что с ним ничего не делали, все время был на диагностике. Сейчас работает, запчасть не понадобилась. Странно как-то. Проработал 2 недели и все. То вообще не заряжается, а если зарядился, то за 2 часа – в ноль. Причем неисправность плавающая. Забрали в ремонт. И вот более 90 суток пытаюсь узнать, что с аппаратом. Ответы те же – на диагностике, у мастера, заказана зап.часть. Мастера нет. До 19.00 сегодня позвоним, сообщим. (Несколько раз) Но звонков не было. Уже и новый аппарат купил – Redmi Note 4. Вполне приличный гаджет: и АБ и память. Сони пора бы и списывать за неремонтопригодностью. Все сроки прошли, но, чувствую, танцы с бубнами будут продолжаться. Так что профессиональное отношение д.б. не только у продавцов, но и на сервисе, коль скоро занимаетесь этим.Прошу руководство обратить внимание и разобраться.