Купил наушники Monster Beats Solo HD, через сутки стал плохо работать правый наушник. Приехал в магазин, открытым текстом сказали, что ничего обменивать или возвращать деньги они не будут! Написал заявление на имя ген.директора с просьбой возврата денег. Сказали, что в течении 10 дней ответят. Ждём-с. Что касается удобства заказа могу поставить 5 баллов. Приехал, позвонил, вызвали через несколько минут. Проверил, оплатил. Чётко и быстро. Но негатив из-за того что не хотят возвращать деньги! Подозреваю, что наушники поддельные у них! Давненько видимо на них не подавали в суд, и не требовали ещё компенсации. Или они не слышали что такое 'закон о защите прав потребителей'.